材质成分
商品所含材料及其组成情况的描述。
别名:材质成分,Material Composition
材质成分描述商品由什么材料组成。它可以涉及主体、表面处理、填充物或不同部件,具体表达随商品而变。亚马逊家具销售指南要求在描述中提供材料信息,强调详细、诚实地介绍商品,而非仅使用宣传用语。
整理资料时,可按 SKU 和部件分别记录。面料、内衬和配件不同,不宜用某一部分的材料代表整件商品。需要标明比例时,应有真实资料支持;没有来源的数值不能根据外观、触感或竞品描述推算。
商品信息中的材质字段与图片、包装、说明文件应保持一致。含混的木质、金属等描述可能不足以回答买家的实际问题,但补充具体名称前仍需确认,不能为了详细而猜填。供应商更换材料后,也应检查既有素材是否仍适用。
品牌授权证明的是授权关系,不直接证明材质真实性。相关检测或合规文件是否覆盖该款商品,需要另行核对型号和范围。交接记录可以保留资料来源、版本和复核状态,让客服能够使用已确认信息,未核实部分则转交负责人员处理。
材质属于商品规格资料,更新后需要检查相关描述是否仍一致。
参考来源
常见问题
只写主要部件材质够吗?
应看商品结构和实际字段要求,不能让局部描述造成整件商品误解。
可以从竞品页面抄材质比例吗?
不能,属性需要与实际商品及真实资料对应。
供应商换料后旧素材还能用吗?
需要复核,旧描述和附件可能不再适用。