FBA
商品存进亚马逊仓库，由平台负责仓储、拣货、配送和退货处理的物流模式。
别名：亚马逊物流,亚马逊FBA,Fulfillment by Amazon
FBA 全称 Fulfillment by Amazon，中文通常叫亚马逊物流。卖家把商品发进亚马逊运营中心，之后的储存、拣货、包装、配送和退换货处理由亚马逊完成。使用 FBA 的商品通常更容易拿到 Prime 标识，对曝光和转化一般更有利。
新手第一次用 FBA，流程大致四步：在卖家平台把商品设置为亚马逊配送，创建入仓货件，按目标商城的要求完成贴标和预处理，交给承运商发往运营中心。运营中心清点收货后，库存才进入可售状态。签收数量和发货数量有出入时，货件页面会显示差异，这类差异有专门的核对和索赔流程，需要在规定时限内处理。
用了 FBA，卖家还要自己管什么
仓储配送交出去了，库存决策还在卖家手里。补货节奏、库龄、滞销处理、仓储容量，都要自己盯。商品在运营中心放太久，会产生长期仓储费这类额外成本。库存数字对不上时也要主动查：入仓少收、运营中心丢失或损坏，都可以在时限内提交调查或索赔，超过时限提交的申请一般不予受理。
FBA 费用怎么看
配送费按商品尺寸和重量分档收取，仓储费随季节和占用体积变化，退货处理、移除、入仓配置等服务可能另行计费。费率会调整，测算开店成本时以目标商城卖家平台的实时价目表为准，不建议引用二手数字。
发 FBA 货件前，把装箱单、供应商发票和物流签收凭证留好；收货后核对数量。这两件事看着琐碎，处理入库差异时都是硬凭证。
常见问题
FBA 和卖家自配送有什么区别？
FBA 把仓储、配送和退换货交给亚马逊运营中心处理；卖家自配送由卖家或其合作的物流商完成仓储和发货。两种方式可以按商品混用。
用了 FBA 还需要自己管库存吗？
需要。补货、库龄、滞销处理和仓储容量仍由卖家负责，亚马逊接管的是仓储配送的执行环节。
发到亚马逊的货收货数量少了怎么办？
先在货件页的 Contents 标签核对发货与签收差异。货件关闭、度过 14 天等待期后提交调查申请，同时备好发票和装箱单等凭证。
新手开店必须用 FBA 吗？
不必须。FBA 省物流人力，通常更有利于曝光，但成本更高；体积大、周转慢的商品用自配送或混合模式可能更划算。
FBA 费用是固定的吗？
不是。配送费按商品尺寸和重量分档，仓储费随季节变化，具体以目标商城卖家平台的实时价目为准。