亚马逊 FBA 入库货件索赔窗口缩至 30 天，过渡期 10 月 23 日截止

FBA 卖家处理入库差异的习惯需要调整。亚马逊在卖家论坛发布公告，入库货件缺失（Missing from Inbound）的索赔窗口从 60 天压缩到 30 天，2026 年 9 月 23 日生效。窗口减半后，过去拖到月度对账再处理的入仓差异，必须在货件签收后一个月内提交，否则可能丧失索赔资格。

按公告，新窗口从货件签收日起算，适用对象是通过卖家平台货件页 Contents 标签提交索赔的 FBA 卖家。索赔金额计算、处理流程和进行中的索赔不受影响。亚马逊同步安排了一个月过渡期，从 9 月 23 日持续到 10 月 23 日：过渡期内，卖家仍可通过卖家平台帮助页对签收 60 天内的货件提交索赔；过渡期结束后，应在 30 天内经 Contents 标签提交。等待期规则保留：货件签收后仍需等待至少 14 天才能提交，给运营中心留出清点时间。公告发布于亚马逊美国站卖家论坛，其他商城是否同步调整，以各站点后台公告为准。

对卖家的影响集中在核对节奏上。货件状态变为 Closed 后应立即查看 Contents 标签的发货数与签收数差异，而不是等月度盘点；签收满 14 天差异仍在，就提交调查申请。凭证要在发货环节就留好：供应商发票需包含采购日期、品名和数量，装箱单、物流交付证明（整托运输对应亚马逊盖章的提单）缺一不可。这些凭证要求在亚马逊官方的库存差异处理指南中长期存在，窗口缩短后，凭证留存从好习惯变成硬门槛。

从行业动作看，压缩索赔窗口并非孤立调整。巴西站已从 2026 年 4 月 30 日起把 FBA 库存索赔期从九个月缩短至三个月；2025 年 10 月亚马逊统一过各类场景的索赔时限，丢失损坏为报告后 60 天、买家退货 45-105 天、移除订单 15-135 天。按这个节奏，其他索赔场景的窗口后续也可能收紧，把差异核对做进日常流程，比记住单个天数更稳。

按新窗口倒推：14 天等待期加 30 天上限，实际留给卖家的行动时间只有两周多。刚从自配送转 FBA 的新卖家往往还没有核对习惯，货件多、店铺多的卖家靠人工月度盘点容易漏掉单票货件，这两类卖家值得把入仓核对排进固定日程。超过时限的差异无法索赔，等于直接承担库存损失。

参考来源：

• 亚马逊卖家论坛公告：Missing inventory claim window reduced to 30 days（2026-09）
• 亚马逊卖家论坛指南：[April FBA Series] Missing FBA Units? How to File a Claim
• 亚马逊卖家论坛公告：Update to FBA inventory reimbursement claim windows（2025 年 10 月）
• 亚马逊卖家论坛公告（巴西站）：FBA 索赔期自 2026 年 4 月 30 日起缩短
• 亚马逊卖家平台帮助页：FBA inventory reimbursement policy
• 亚马逊卖家论坛公告原帖：https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/0e2d778d-2a87-451d-99ed-929fba352f46
• 亚马逊入库差异处理指南帖：https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/6b30d2c8-8e09-41e4-9981-7b19b01578da
• 亚马逊库存赔偿政策帮助页：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GGEV4254LJJ9BAEG