亚马逊Prime退订流程复杂遭FTC调查

亚马逊Prime会员因内部“伊利亚特”项目设计复杂退订流程遭FTC调查,2025年上半年约120万用户被迫扣费,引发跨境电商对会员留存靠“阻碍”还是“价值”的讨论。

Temu千美元奖励拓美国本土卖家抗关税

2025年美国取消对华小额关税豁免,Temu通过“千美元推荐计划”“运营费用豁免期”拓展美国本土卖家,以供应链本地化应对关税挑战,后续需解决运营及产品适配问题。

Ozon取消自提点员工小费佣金提升服务品质

2025年11月27日,俄罗斯电商平台Ozon调整自提点员工小费政策:不再对员工小费收佣金,旨在提升服务品质;Ozon银行支付小费无手续费,其他银行收5%佣金,通过员工激励反推服务升级。

亚马逊FBM工具升级:新增自定义假期与多地点配送

2025年11月亚马逊针对卖家自配送(FBM)推出功能升级,围绕“商品可见性”“配送可控性”核心,新增“卖家自定义假期”“多地点配送管理”等,解决休业流量流失、多仓规则混乱等痛点,提升FBM卖家运营灵活性。

美国假日购物季1.869亿人参与 跨境玩具选品指南

美国全国零售联合会(NRF)预测2025假日购物季1.869亿消费者参与(增3%),礼品卡(43%)与玩具成热门;玩具市场经典IP(乐高、风火轮)稳基础,中国潮玩Labubu、韩流IP等多元IP抓增量,跨境卖家需提前备货、结合节日营销。